L’Inail ha attivato una nuova procedura “Inoltra un reclamo” attraverso la quale i lavoratori infortunati o tecnopatici, i loro aventi diritto o rappresentanti, i datori di lavoro tenuti all’obbligo assicurativo e i loro rappresentanti potranno presentare ricorso se ritengono che l’Istituto abbia violato uno dei principi di eguaglianza, imparzialità, continuità, partecipazione, diritto di scelta, efficienza ed efficacia, o degli standard di qualità. Per accedere alla procedura telematica sarà necessario essere in possesso delle credenziali di accesso ai servizi online dell’Inail.